一：詢(xún)價(jià)

        我司業(yè)務(wù)組在跟客戶(hù)洽談之后，業(yè)務(wù)組根據(jù)客戶(hù)提供的貨物明細(xì)和提送貨信息進(jìn)行配車(chē)核算，裝卸貨方案制定以及全程運(yùn)輸報(bào)價(jià)。

二：接單

        客戶(hù)確認(rèn)委托我司運(yùn)輸后，根據(jù)其提貨計(jì)劃，提前將貨運(yùn)委托書(shū)發(fā)給我司，將“海關(guān)正本提貨單”寄至我司。

三：制單

      我司收到貨運(yùn)委托書(shū)和“海關(guān)正本提貨單”后，客服組按照相關(guān)資料制單。

四：派單

        在接到業(yè)務(wù)組的出單計(jì)劃后，操作組根據(jù)公司內(nèi)部客觀情況來(lái)決定車(chē)輛安排，根據(jù)提貨日期和貨物明細(xì)決定車(chē)輛配載。

五：計(jì)劃

       車(chē)輛安排好之后，操作組將填寫(xiě)整齊的我司“貨運(yùn)委托書(shū)”和“海關(guān)正本提貨單”以及客戶(hù)特殊要求的其它單據(jù)訂在一起，完整無(wú)誤地交給安排的司機(jī)。

六：跟蹤

        司機(jī)拿到單子后，在指定時(shí)間去提貨。客服組24小時(shí)跟蹤車(chē)輛動(dòng)態(tài)，并將車(chē)輛信息，如車(chē)牌號(hào)，司機(jī)資料等及時(shí)反饋客戶(hù)。

七：報(bào)送

        司機(jī)在裝完貨后并在將貨物完整無(wú)誤的送到預(yù)定地點(diǎn)后，司機(jī)將收貨人簽字的送貨單以及倉(cāng)庫(kù)代墊和其他費(fèi)用拍照給操作組，操作組確認(rèn)無(wú)誤后將其傳給客服組。客服組反饋給客戶(hù)，以便客戶(hù)及時(shí)確認(rèn)各項(xiàng)費(fèi)用。

八：對(duì)賬

       客戶(hù)確認(rèn)費(fèi)用后，財(cái)務(wù)組將賬單發(fā)給客戶(hù)。客戶(hù)再次確認(rèn)之后，財(cái)務(wù)組開(kāi)出相應(yīng)票據(jù)，客戶(hù)按照合同賬期付款。

注意事項(xiàng)

第一：裝貨地點(diǎn)，裝貨時(shí)間，聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)系人；送貨地址，聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)系人，以及時(shí)效要求。

第二：貨物名稱(chēng)：木制品或是含木制品包裝的貨物，這些貨物要做動(dòng)植檢。

第三：貨物的件毛體（考慮我司派出的車(chē)型）